Ольга начинающая, но успешная бизнес-леди. Она обратилась к психологу за помощью в формировании успешного отдела продаж. Возможно, покажется удивительным, что именно к такому специалисту. Но имея востребованный товар и доступную систему обучения новичков, у девушки никак не укладывалась в голове правильная структура отдела продаж, и настораживала обстановка в отделе кадров. Все кандидаты, не проработав и пары дней, бежали прочь, несмотря на, казалось бы, успешный старт. Молодая женщина
структура отдела продаж
находилась в недоумении, т.к. выбирала из претендентов тех, кто на ее взгляд отчаянно нуждался в средствах или имел какие-то другие трудности, а потому должен был быть заинтересован в работе.
Именно психолог помог Ольге прояснить ситуацию. Начиная свою карьеру, девушка устроилась работать торговым агентом. Очень быстро добившись на этом поприще успеха, у нее отложилось на подсознании, что в торговлю идут люди только в состоянии крайней безысходности. Т.е. люди, имеющие определенные трудности с пропиской, деньгами и т.д. Заработать можно только имея определенные амбиции и личностные качества. Но такая работа ассоциировалась у нее с временным преодолением трудностей, решением каких-то проблем и дальнейшим движением вперед. Девушка не рассматривала торговлю, как постоянный вид деятельности. К сожалению, все эти стереотипы она перенесла и в собственный бизнес, выбирая из кандидатов только людей, имеющих проблемы, и рассматривающих такую работу лишь, как временное пристанище.
И вот определившись с основной проблемой, работа с Ольгой сдвинулась с мертвой точки. Только понимая и прорабатывая все причинно-следственные связи, можно вскрыть и разрешить многие психологические проблемы. В случае с Ольгой, структура отдела продаж медленно, но верно заняла в голове у бизнес-леди, а потом и в отделе кадров свое законное место. Теперь начинающий специалист понял, как управлять людьми правильно.
